체크인/체크아웃(연중)

체크인 시간	체크아웃 시간
15:00	11:00

• 객실배정 : 예약번호, 신분증(개인회원카드 가능)과 함께 등록카드 작성 후 객실이 배정됩니다.
• 이동 약자 우선 객실 배정 : 노약자, 임산부, 장애인 고객께서 사전 요청하시면 이동이 편리한 객실을 우선 배정 해 드립니다.
• 예약자명과 이용자명이 다를 경우 : 객실요금은 회원초청가 또는 일반요금으로 적용됩니다.
• 늦은 입실 시 : 22시 이후 입실 시 프런트로 사전 연락 부탁드립니다.
• 퇴실 전 객실정리 : 주방정리 및 쓰레기 분리수거 후 지정장소에 버려주시기 바랍니다.

객실정원

• 콘도형 : 취사 가능 / 클린형 : 취사 불가
• 인원 추가요금 : (1인당) 10,000원 / 미신고 확인 시 (1인당)15,000원 / 7세 미만 무료(추가비품 미제공)
• 침구 추가요금(1채/1박당) : 회원 10,000원 / 비회원 15,000원 (추가 침구는 최대 인원까지만 허용)

객실정비 및 소모품 제공

• 객실정비는 3박 이상 투숙 시 무료이며, 3박 미만 투숙 시 유상서비스입니다. (사전 요청 필수)
  유상 서비스 비용 (1회당)

객실타입	G20, G25	G30, G40	G50, G70
정비비용	30,000원	40,000원	70,000원


* 14시 이전 사전 요청 필수
• 타월은 1박 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 타월은 1장당 500원 비용이 부과됩니다.
• 소모품 교체(타월, 화장지, 생수 등)는 1박 이후 고객 요청 시 제공됩니다.

어메니티 안내

• 리솜 시그니처향을 담은 저자극 바쓰어메니티 - 리프레젠트
  객실제공품목 : 바디워시, 샴푸, 컨디셔너
  
  re:present(리프레젠트)는 자체 개발한 고품질의 어메니티 브랜드로 ‘자연이 준 휴식 같은 선물’ 이라는 의미를 담고 있습니다. 자연주의를 지향하는 ‘호반호텔&리조트’와 비건브랜드 ‘캄모멘트리’가 공동 제작한 바쓰어메니티로 피부가 연약한 아이들부터 민감성 피부의 어른들까지 자극 없이 사용할 수 있습니다.
  
  리프레젠트의 시그니처 향은 진저와 어우러진 묵직한 ‘우디향’으로 세련된 청량감을 선사합니다. 중성적인 매력을 가진 스파이시 향 뒤에 싱그러운 시트러스를 블렌딩 해 잔향이 오랜 기간 지속됩니다. 진한 첫 향 뒤에 은은하게 다가오는 잔향도 꼭 함께 느껴주세요.
  
  지구의 환경을 생각하는 호반호텔&리조트는 일회용품 줄이기 캠페인에 적극 동참합니다. 치약, 칫솔 등 일회용품을 사용하지 않고 대용량 어메니티를 공급하고 있으며, 리조트의 위생관리를 위해 노력하고 있습니다.
• 숙면을 위한 매트리스 - 시몬스 클래식 뷰티레스트
  편안하고 안락한 수면을 위해 특별히 맞춤 제작한 매트리스입니다. 신체의 하중을 흡수 분산시켜 안락한 느낌을 선사하는 신개념 필로우탑과 신체 움직임에 단계적으로 반응하는 더블 포켓 스프링을 매트리스 가장자리에 배열하여 지지력을 강화하였습니다.
• 환경 세제 - 참그린
  누룩으로 발효시킨 국내산 5가지 곡물가루(현미, 보리, 현미찹쌀, 쌀보리, 흑미)를 함유하여 과일, 채소 세정이 가능한 1종 주방세제입니다. 7가지 유해성분(인공색소, 파라벤, 벤조페논, 이산염, 포름산 ,붕산, 파라핀왁스)이 들어있지 않습니다. 사용 후에는 99% 생분해 되어 더욱 친환경적입니다.

객실 이용 주의사항

• 타인을 배려하고 성숙한 레저문화를 선도하는 회원 캠페인에 함께 해 주십시오.
• 반려동물도 소중한 가족이지만 동반 불가하며, 다른 고객을 위해 양해 부탁드립니다.
• 화재예방 및 고객의 안전을 위해 객실 내 개인용 화기는 모두 사용하실 수 없습니다.
• 귀중품은 프런트에 보관바라며, 보관하지 않은 분실물은 보상이 어렵습니다.
• 투숙 기간 중 객실 비품이 파손되거나 손실 발생 시 변상이 필요합니다.
• 객실 규정인원 초과 시 추가요금이 부과되며 최대인원을 초과할 수 없습니다.
• 분실물 발생 시 하우스키핑에서 접수 및 보관하며, 고객요청 시 택배로 배송해 드립니다(착불)
  (음식물 당일 폐기 및 보관기간 1개월 이상 경과 시 폐기 처분 / 문의 : 041-330-8180)
• 청소년 보호를 위해 만19세 미만의 미성년자들만의 투숙은 금지하고 있습니다.
• 모두의 편안한 휴식을 위해 지나친 음주가무, 고성방가를 삼가 주시고, 불편 접수 시 경고 또는 퇴실조치를 받으실 수 있습니다.
• 자연 속 리조트인 만큼 작은 곤충 및 벌레가 보일 수 있습니다. 방역에 만전을 기하고 있사오니 너그러운 양해 부탁드립니다.