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리솜

자주묻는 질문

고객님께서 자주 문의하는 질문 및 답변을 모아 놓았습니다.

  • 1비회원이 객실을 제외한 다른 부대업장을 이용할 수 있습니까?
    일부 회원전용시설을 제외하고는 대부분 이용하실 수 있습니다.
  • 2덕산, 안면도는 어떻게 가야하나요?
    홈페이지의 리솜오션캐슬 > 출발전 안내 > 오시는길, 리솜스파캐슬 > 출발전 안내 > 오시는길 을 참고하세요.
  • 3서울사무소를 찾아가려고 하는데요 . 어디에 있습니까?
    홈페이지의 리솜리조트소개 > 오시는 길 을 참고하세요.
  • 4리조트 직통 셔틀버스가 있나요?
    리솜스파캐슬과 오션캐슬은 각각 고속터미널 (호남선 센트럴시티)에서 출발하며,

    스파캐슬은 리조트까지 바로 충남고속이 들어가며, 오션캐슬의 경우 안면읍터미널에서 택시를 이용하시면 됩니다.

    리솜포레스트는 현재 직통버스가 운행하지 않습니다.
  • 5정원 초과 등에 대한 추가 비용은 어떻게 되나요?
    추가 비용은 정원 초과 , 침구류 추가, 시간 초과 시 청구되며 항목별 추가 요금은 다음과 같습니다. 정원 초과 요금(1인당) 10,000원(미 신고 적발시 15,000원) 침구 초과 요금(1채당) 10,000원 시간 초과 요금(30분당) 12:00~16:00까지: 5,000원, 16:00 이후: 1박 요금
  • 61일 2객실 이상 사용하고 싶은데요.
    회원권 1구좌당 1일 이용 가능한 객실은 1실입니다. 단 , 객실 상황에 따라 주중 이용 시에는 2객실 이상 이용이 가능합니다. 2실은 회원 요금을 적용하며 추가 객실은 일반가의 일정 D.C율(이용 평형에 따라)을 적용 할인하여 이용 하실 수 있습니다.
  • 7가입 평형보다 큰 객실 또는 작은 객실을 사용하고 싶은데요.
    주말 및 연휴 , 성수기 기간에는 회원님께서 가입하신 평형으로 이용해 주셔야 합니다. 선예약 후 이용일 기준 10일 전·후로 평형 변경 문의 하시면 예약 현황에 따라 조절하여 드립니다. 주중에 사용하시는 경우, 객실 상황이 여유가 있을 경우에 한해 조정하여 사용하실 수 있습니다. 단, 평형을 조정해 사용할 경우 객실 이용 요금은 가입 평형보다 큰 평형을 이용할 시는 준회원 요금이 적용되며, 작은 평형을 사용할 시는 회원 요금을 그대로 적용 받으실 수 있습니다.
  • 8콘도회원에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
    홈페이지 멤버쉽 클럽 >회원권 분양 문의를 참고하시거나, 추가적인 설명이 필요하시면 서울사무소 마케팅팀 (02)5989-114로 문의 주십시오. 상세히 안내 드리겠습니다.
  • 9분양가가 어떻게 됩니까?
    홈페이지 멤버십 클럽 > 회원권 문양문의를 참고하시거나, 추가적인 설명이 필요하시면 서울사무소 마케팅팀 (02)5989-114로 문의 주십시오. 상세히 안내 드리겠습니다.
  • 10분양자료를 받아 볼 수 있을까요?
    홈페이지 고객센터 > 고객의 소리를 클릭, 연락처를 남겨주시면 원하시는 방법으로 자료를 보내드립니다.
    서울사무소 마케팅팀 (02) 5989-114
  • 11회원제와 공유제는 어떻게 다른가요?
    회원제는 20년을 계약기간으로 하는 보증금의 형태로 정확하게는 `입회`하여 회원이 되시는 방법이고,
    공유제는 지분만큼 등기이전을 함으로써 회원님께서 영구히 해당 지분을 소유하는 개념으로 `분양`을 받으시는 방법입니다. 방법상의 차이가 있을 뿐 회원으로서 이용하시는 것은 같으며, 결정권은 회원님에게 있습니다.
  • 12취득세 , 등록세는 어떻게 되나요?
    취득세는 회원님께서 분양 받으신 회원권의 분양 대금 완납일 기준으로 30일 이내 납부하셔야 하며 회원제 등기제 구분 없이 납부하셔야 합니다. 취득세는 당사에서 해당 관청으로 대상자를 신고하며 회원님의 우편물 수신처로 고지서가 발부되오니 고지서 수령 후 기일 내 납부하시기 바랍니다. 등록세는 등기제 회원님께서 취득세와 별개로 추가 납부 납부하셔야 하며 분양 대금 완납일 기준으로 60일 이내에 납부 하셔야 합니다. (단, 건물 미 준공시에는 준공일 이후 등기 이전 가능합니다.) 등기 이전과 관련하여 별도 법무사를 지정하여 이전 등기 절차를 진행하고 있으며 회원증 발송시 자세한 등기 안내문을 첨부하여 드립니다.